中国卫生统计
中國衛生統計
중국위생통계
CHINESE JOURNAL OF HEALTH STATISTICS
2011年
4期
446-447
,共2页
临床医务工作者%满意度
臨床醫務工作者%滿意度
림상의무공작자%만의도
目的 了解临床医务人员的工作现状、满意度水平,分析影响满意度的主要因素,以便更好的为患者提供优质服务、有针对性的制定相关政策和采取相应措施提供科学依据.方法 分层随机抽样抽取我院288名医生、护士和医技人员,利用“李克特量表”5点测量法进行抽样调查,发放无记名调查问卷,使用SPSS和SAS等统计软件进行数据处理,多因素分析采用logistic回归.结果 职工工作的总体满意度得分(x±s)为3.64±0.68,评价很高.医务人员对现行工作状况很满意,工作报酬和福利等方面满意度较低,且满意度与学历、职称、岗位及工龄没有直接的影响.结论应根据医务人员对工作的满意度情况,分别采取针对性的管理措施及激励机制提高他们的工作积极性,从而提高医疗服务质量,促进我院卫生事业的健康发展.
目的 瞭解臨床醫務人員的工作現狀、滿意度水平,分析影響滿意度的主要因素,以便更好的為患者提供優質服務、有針對性的製定相關政策和採取相應措施提供科學依據.方法 分層隨機抽樣抽取我院288名醫生、護士和醫技人員,利用“李剋特量錶”5點測量法進行抽樣調查,髮放無記名調查問捲,使用SPSS和SAS等統計軟件進行數據處理,多因素分析採用logistic迴歸.結果 職工工作的總體滿意度得分(x±s)為3.64±0.68,評價很高.醫務人員對現行工作狀況很滿意,工作報酬和福利等方麵滿意度較低,且滿意度與學歷、職稱、崗位及工齡沒有直接的影響.結論應根據醫務人員對工作的滿意度情況,分彆採取針對性的管理措施及激勵機製提高他們的工作積極性,從而提高醫療服務質量,促進我院衛生事業的健康髮展.
목적 료해림상의무인원적공작현상、만의도수평,분석영향만의도적주요인소,이편경호적위환자제공우질복무、유침대성적제정상관정책화채취상응조시제공과학의거.방법 분층수궤추양추취아원288명의생、호사화의기인원,이용“리극특량표”5점측량법진행추양조사,발방무기명조사문권,사용SPSS화SAS등통계연건진행수거처리,다인소분석채용logistic회귀.결과 직공공작적총체만의도득분(x±s)위3.64±0.68,평개흔고.의무인원대현행공작상황흔만의,공작보수화복리등방면만의도교저,차만의도여학력、직칭、강위급공령몰유직접적영향.결론응근거의무인원대공작적만의도정황,분별채취침대성적관리조시급격려궤제제고타문적공작적겁성,종이제고의료복무질량,촉진아원위생사업적건강발전.
