中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
28期
403-404
,共2页
基层医院%护士%少数民族患者%有效沟通技巧
基層醫院%護士%少數民族患者%有效溝通技巧
기층의원%호사%소수민족환자%유효구통기교
目的 为了提高整体的以人为本的护理质量,通过有效沟通,来构建和谐的护患关系.方法 采用语言与非语言交流沟通的方式,对不同民族患者实施面对面的一对一的沟通技巧.结果 使患者遵医行为得到了加强,护患关系进一步融洽,患者对护理工作的满意度稳步提高,有效的沟通,能让少数民族患者学到自我保健知识,也可得到科学的整体的全身心的优质护理服务,取得了良好的社会效益.
目的 為瞭提高整體的以人為本的護理質量,通過有效溝通,來構建和諧的護患關繫.方法 採用語言與非語言交流溝通的方式,對不同民族患者實施麵對麵的一對一的溝通技巧.結果 使患者遵醫行為得到瞭加彊,護患關繫進一步融洽,患者對護理工作的滿意度穩步提高,有效的溝通,能讓少數民族患者學到自我保健知識,也可得到科學的整體的全身心的優質護理服務,取得瞭良好的社會效益.
목적 위료제고정체적이인위본적호리질량,통과유효구통,래구건화해적호환관계.방법 채용어언여비어언교류구통적방식,대불동민족환자실시면대면적일대일적구통기교.결과 사환자준의행위득도료가강,호환관계진일보융흡,환자대호리공작적만의도은보제고,유효적구통,능양소수민족환자학도자아보건지식,야가득도과학적정체적전신심적우질호리복무,취득료량호적사회효익.
