中国实用护理杂志
中國實用護理雜誌
중국실용호리잡지
CHINESE JOURNAL OF PRACTICAL NURSING
2012年
29期
93-94
,共2页
新生儿病房%优质护理服务%实践
新生兒病房%優質護理服務%實踐
신생인병방%우질호리복무%실천
目的 探讨新生儿病房实施优质护理服务的体会.方法 我院新生儿病房自2010年起开展优质护理服务,分别选取实施优质护理服务前2009年(对照组)和实施优质护理服务后2010年(观察组)新生儿病房住院患儿各100例,比较2组各项护理指标、护理人员业务水平、风险事件及护患纠纷发生情况和患儿家长满意度.结果 优质护理服务实施后,观察组较对照组各护理指标评分提高,护理人员各项考核成绩提高,风险事件、护患纠纷的发生情况减少,患儿家长满意度提高.结论 优质护理服务的实施,有助于提高护理质量,提升护理人员业务水平,改善护患关系,值得研究推广.
目的 探討新生兒病房實施優質護理服務的體會.方法 我院新生兒病房自2010年起開展優質護理服務,分彆選取實施優質護理服務前2009年(對照組)和實施優質護理服務後2010年(觀察組)新生兒病房住院患兒各100例,比較2組各項護理指標、護理人員業務水平、風險事件及護患糾紛髮生情況和患兒傢長滿意度.結果 優質護理服務實施後,觀察組較對照組各護理指標評分提高,護理人員各項攷覈成績提高,風險事件、護患糾紛的髮生情況減少,患兒傢長滿意度提高.結論 優質護理服務的實施,有助于提高護理質量,提升護理人員業務水平,改善護患關繫,值得研究推廣.
목적 탐토신생인병방실시우질호리복무적체회.방법 아원신생인병방자2010년기개전우질호리복무,분별선취실시우질호리복무전2009년(대조조)화실시우질호리복무후2010년(관찰조)신생인병방주원환인각100례,비교2조각항호리지표、호리인원업무수평、풍험사건급호환규분발생정황화환인가장만의도.결과 우질호리복무실시후,관찰조교대조조각호리지표평분제고,호리인원각항고핵성적제고,풍험사건、호환규분적발생정황감소,환인가장만의도제고.결론 우질호리복무적실시,유조우제고호리질량,제승호리인원업무수평,개선호환관계,치득연구추엄.
