中国中医药咨讯
中國中醫藥咨訊
중국중의약자신
JOURNAL OF CHINA TRADITIONAL CHINESE MEDICINE INFORMATION
2010年
33期
173-174
,共2页
李杰霞%谢瑞珍%张芸%邓丽爱%陈风仪%梁燕明
李傑霞%謝瑞珍%張蕓%鄧麗愛%陳風儀%樑燕明
리걸하%사서진%장예%산려애%진풍의%량연명
人性化服务%青光眼%护理
人性化服務%青光眼%護理
인성화복무%청광안%호리
目的 探讨人性化服务在青光眼患者护理中的应用效果,为青光眼患者提供优质服务.方法 通过查阅护理记录备案的患者及家属满意度调查问卷及季度护理质量评估资料,收集我科实施人性化护理前后青光眼患者及家属满意度调查问卷,随机抽取人性化护理实施前后问卷400份进行分析,并比较实施前后的护理质量.结果 实施人性化护理后患者及家属满意度及护理质量较实施前有显著提高.结论 人性化服务为青光眼患者提供优质的护理服务,深受患者和家属的欢迎,并有效地促进了护理工作的健康发展.
目的 探討人性化服務在青光眼患者護理中的應用效果,為青光眼患者提供優質服務.方法 通過查閱護理記錄備案的患者及傢屬滿意度調查問捲及季度護理質量評估資料,收集我科實施人性化護理前後青光眼患者及傢屬滿意度調查問捲,隨機抽取人性化護理實施前後問捲400份進行分析,併比較實施前後的護理質量.結果 實施人性化護理後患者及傢屬滿意度及護理質量較實施前有顯著提高.結論 人性化服務為青光眼患者提供優質的護理服務,深受患者和傢屬的歡迎,併有效地促進瞭護理工作的健康髮展.
목적 탐토인성화복무재청광안환자호리중적응용효과,위청광안환자제공우질복무.방법 통과사열호리기록비안적환자급가속만의도조사문권급계도호리질량평고자료,수집아과실시인성화호리전후청광안환자급가속만의도조사문권,수궤추취인성화호리실시전후문권400빈진행분석,병비교실시전후적호리질량.결과 실시인성화호리후환자급가속만의도급호리질량교실시전유현저제고.결론 인성화복무위청광안환자제공우질적호리복무,심수환자화가속적환영,병유효지촉진료호리공작적건강발전.