全国商情·经济理论研究
全國商情·經濟理論研究
전국상정·경제이론연구
QUANGUO SHANGQING·JINGJI LILUN YANJIU
2007年
4期
26-27
,共2页
QFD%质量机能展开%含义%功能
QFD%質量機能展開%含義%功能
QFD%질량궤능전개%함의%공능
质量机能展开(QFD)是最重要的现代管理方法之一,它被认为是日本式质量管理最大的特点,已成为世界上许多著名公司定量地实现顾客满意、取得竞争优势的一个强有力的工具.将顾客要求转换成产品特性,确定产品设计质量,然后经过各功能部件的质量及工序要求,对其中关系进行系统地展开.QFD的职能就是把顾客要求始终贯穿整个产品开发过程.
質量機能展開(QFD)是最重要的現代管理方法之一,它被認為是日本式質量管理最大的特點,已成為世界上許多著名公司定量地實現顧客滿意、取得競爭優勢的一箇彊有力的工具.將顧客要求轉換成產品特性,確定產品設計質量,然後經過各功能部件的質量及工序要求,對其中關繫進行繫統地展開.QFD的職能就是把顧客要求始終貫穿整箇產品開髮過程.
질량궤능전개(QFD)시최중요적현대관리방법지일,타피인위시일본식질량관리최대적특점,이성위세계상허다저명공사정량지실현고객만의、취득경쟁우세적일개강유력적공구.장고객요구전환성산품특성,학정산품설계질량,연후경과각공능부건적질량급공서요구,대기중관계진행계통지전개.QFD적직능취시파고객요구시종관천정개산품개발과정.