商业时代
商業時代
상업시대
COMMERCIAL TIME
2006年
25期
27-28
,共2页
第三方物流%服务%质量
第三方物流%服務%質量
제삼방물류%복무%질량
本文在对第三方物流的概念及其内涵剖析基础上,提出企业经营者的管理思维和决策必须以服务为导向,把第三方物流服务视为各种有形和无形服务的集合,包括核心服务、便利性服务和支持性服务.物流企业唯有在这三方面不断提高服务质量,才能在未来的竞争中立于不败之地.
本文在對第三方物流的概唸及其內涵剖析基礎上,提齣企業經營者的管理思維和決策必鬚以服務為導嚮,把第三方物流服務視為各種有形和無形服務的集閤,包括覈心服務、便利性服務和支持性服務.物流企業唯有在這三方麵不斷提高服務質量,纔能在未來的競爭中立于不敗之地.
본문재대제삼방물류적개념급기내함부석기출상,제출기업경영자적관리사유화결책필수이복무위도향,파제삼방물류복무시위각충유형화무형복무적집합,포괄핵심복무、편리성복무화지지성복무.물류기업유유재저삼방면불단제고복무질량,재능재미래적경쟁중립우불패지지.
