解放军医院管理杂志
解放軍醫院管理雜誌
해방군의원관리잡지
HOSPITAL ADMINISTRATION JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2002年
3期
287-288
,共2页
唐大海%许恒%李福林%韩海克%黄小琴%邱福建%蒋波汇
唐大海%許恆%李福林%韓海剋%黃小琴%邱福建%蔣波彙
당대해%허항%리복림%한해극%황소금%구복건%장파회
谈判艺术%医疗纠纷
談判藝術%醫療糾紛
담판예술%의료규분
为及时缓解医疗纠纷中医患双方的矛盾,避免出现因患方过激行为所至的恶性事件,本文认为机关人员在接待和处理过程中,必须掌握一些谈判艺术;并阐述了谈判艺术在处理医疗纠纷中的应用.
為及時緩解醫療糾紛中醫患雙方的矛盾,避免齣現因患方過激行為所至的噁性事件,本文認為機關人員在接待和處理過程中,必鬚掌握一些談判藝術;併闡述瞭談判藝術在處理醫療糾紛中的應用.
위급시완해의료규분중의환쌍방적모순,피면출현인환방과격행위소지적악성사건,본문인위궤관인원재접대화처리과정중,필수장악일사담판예술;병천술료담판예술재처리의료규분중적응용.
