医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
1期
257-257
,共1页
优质服务%责任制整体护理%满意度
優質服務%責任製整體護理%滿意度
우질복무%책임제정체호리%만의도
落实省市卫生工作会议精神,今年,我院深入开展了优质服务示范病房的创建活动,通过制订工作流程,严格护理质量管理标准,组织培训,开展学习活动等措施,加强护理管理,提升护理形象.以"夯实基础护理,提供满意的服务,创建和善、精诚、可信赖的形象品牌"为主题,同时在5个科室开展了的试点病房活动.我们结合本科室的特点,从一点一滴的细微工作入手,帮助患者解决问题.
落實省市衛生工作會議精神,今年,我院深入開展瞭優質服務示範病房的創建活動,通過製訂工作流程,嚴格護理質量管理標準,組織培訓,開展學習活動等措施,加彊護理管理,提升護理形象.以"夯實基礎護理,提供滿意的服務,創建和善、精誠、可信賴的形象品牌"為主題,同時在5箇科室開展瞭的試點病房活動.我們結閤本科室的特點,從一點一滴的細微工作入手,幫助患者解決問題.
락실성시위생공작회의정신,금년,아원심입개전료우질복무시범병방적창건활동,통과제정공작류정,엄격호리질량관리표준,조직배훈,개전학습활동등조시,가강호리관리,제승호리형상.이"항실기출호리,제공만의적복무,창건화선、정성、가신뢰적형상품패"위주제,동시재5개과실개전료적시점병방활동.아문결합본과실적특점,종일점일적적세미공작입수,방조환자해결문제.