工程质量A版
工程質量A版
공정질량A판
QUALITY OF CIVIL ENGINEERING AND CONSTRUCTION
2011年
6期
8-10
,共3页
施工企业%质量%投诉%管理%系统
施工企業%質量%投訴%管理%繫統
시공기업%질량%투소%관리%계통
近几年,建筑施工企业的工程质量投诉呈现上升趋势.同时在投诉中也发现了一些质量问题比较严重的工程没能得到及时处理.这些投诉的发生不仅对企业的声誉造成了一定影响,更为严重的是由于对投诉中反映的问题处理不及时,或处理不当,会给实体工程质量留下隐患.因此有必要加强对工程质量投诉的管理工作.
近幾年,建築施工企業的工程質量投訴呈現上升趨勢.同時在投訴中也髮現瞭一些質量問題比較嚴重的工程沒能得到及時處理.這些投訴的髮生不僅對企業的聲譽造成瞭一定影響,更為嚴重的是由于對投訴中反映的問題處理不及時,或處理不噹,會給實體工程質量留下隱患.因此有必要加彊對工程質量投訴的管理工作.
근궤년,건축시공기업적공정질량투소정현상승추세.동시재투소중야발현료일사질량문제비교엄중적공정몰능득도급시처리.저사투소적발생불부대기업적성예조성료일정영향,경위엄중적시유우대투소중반영적문제처리불급시,혹처리불당,회급실체공정질량류하은환.인차유필요가강대공정질량투소적관리공작.