解放军护理杂志
解放軍護理雜誌
해방군호리잡지
NURSING JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2011年
6期
64-66,75
,共4页
优质护理服务%基础护理%护理质量%护理管理
優質護理服務%基礎護理%護理質量%護理管理
우질호리복무%기출호리%호리질량%호리관리
目的履行护理人员职责,夯实基础护理,强化专业护理,倡导"心中有患者"的优质护理服务.方法全面动员,转变观念,走出基础护理教条化的误区;选择2个"五星护理"病区作为开展"优质护理服务"的试点病区;完善监督检查机制,围绕患者制定质量标准;强化基础护理规范化培训,认真落实各项基础护理工作;灵活调配,保障人力;优化护理层级,分组分区,相对固定护士;护士长现场管理.结果实施前后基础护理质量合格率、患者满意率均有显著提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论优质护理服务的开展使护理质量得到提高,患者满意度上升,同时也极大地调动了护理人员的工作积极性.
目的履行護理人員職責,夯實基礎護理,彊化專業護理,倡導"心中有患者"的優質護理服務.方法全麵動員,轉變觀唸,走齣基礎護理教條化的誤區;選擇2箇"五星護理"病區作為開展"優質護理服務"的試點病區;完善鑑督檢查機製,圍繞患者製定質量標準;彊化基礎護理規範化培訓,認真落實各項基礎護理工作;靈活調配,保障人力;優化護理層級,分組分區,相對固定護士;護士長現場管理.結果實施前後基礎護理質量閤格率、患者滿意率均有顯著提高,差異有統計學意義(P<0.05).結論優質護理服務的開展使護理質量得到提高,患者滿意度上升,同時也極大地調動瞭護理人員的工作積極性.
목적리행호리인원직책,항실기출호리,강화전업호리,창도"심중유환자"적우질호리복무.방법전면동원,전변관념,주출기출호리교조화적오구;선택2개"오성호리"병구작위개전"우질호리복무"적시점병구;완선감독검사궤제,위요환자제정질량표준;강화기출호리규범화배훈,인진락실각항기출호리공작;령활조배,보장인력;우화호리층급,분조분구,상대고정호사;호사장현장관리.결과실시전후기출호리질량합격솔、환자만의솔균유현저제고,차이유통계학의의(P<0.05).결론우질호리복무적개전사호리질량득도제고,환자만의도상승,동시야겁대지조동료호리인원적공작적겁성.
