浙江万里学院学报
浙江萬裏學院學報
절강만리학원학보
JOURNAL OF ZHEJIANG WANLI UNIVERSITY
2008年
1期
132-134
,共3页
内部营销%营销策略%员工满意%服务质量
內部營銷%營銷策略%員工滿意%服務質量
내부영소%영소책략%원공만의%복무질량
在服务营销的大趋势下,"内部营销"备受关注,它能够让企业管理人员尤其是高层管理人员意识到员工满意和内部服务质量的重要性,并从组织上、系统上提高企业的员工满意度和忠诚度,保证民营企业持续发展.文章针对民营企业存在的问题分析了实施"内部营销"的前提条件,并借鉴传统营销的4ps模式提出了实施"内部营销"的基本策略.
在服務營銷的大趨勢下,"內部營銷"備受關註,它能夠讓企業管理人員尤其是高層管理人員意識到員工滿意和內部服務質量的重要性,併從組織上、繫統上提高企業的員工滿意度和忠誠度,保證民營企業持續髮展.文章針對民營企業存在的問題分析瞭實施"內部營銷"的前提條件,併藉鑒傳統營銷的4ps模式提齣瞭實施"內部營銷"的基本策略.
재복무영소적대추세하,"내부영소"비수관주,타능구양기업관리인원우기시고층관리인원의식도원공만의화내부복무질량적중요성,병종조직상、계통상제고기업적원공만의도화충성도,보증민영기업지속발전.문장침대민영기업존재적문제분석료실시"내부영소"적전제조건,병차감전통영소적4ps모식제출료실시"내부영소"적기본책략.
