海南医学
海南醫學
해남의학
HAINAN MEDICAL JOURNAL
2010年
12期
139-140
,共2页
刘西韶%宁花兰%尹萃%肖巨庆%黄蓉
劉西韶%寧花蘭%尹萃%肖巨慶%黃蓉
류서소%저화란%윤췌%초거경%황용
优质服务%陪护家属%护理人员%护理管理
優質服務%陪護傢屬%護理人員%護理管理
우질복무%배호가속%호리인원%호리관리
目的 探讨儿科陪护家属与护理人员对优质服务的认知情况.方法 以自行设计的优质服务认知调查问卷对500例陪护家属和护理人员进行调查.结果 知识技能、服务态度及健康教育在陪护家属与护理人员认知上差异存在统计学意义(P<0.01),而在对患儿的关爱与沟通及家属的感受比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 儿科陪护家属与护理人员对优质服务的认知上有共同的观点,也有其独特的见解.
目的 探討兒科陪護傢屬與護理人員對優質服務的認知情況.方法 以自行設計的優質服務認知調查問捲對500例陪護傢屬和護理人員進行調查.結果 知識技能、服務態度及健康教育在陪護傢屬與護理人員認知上差異存在統計學意義(P<0.01),而在對患兒的關愛與溝通及傢屬的感受比較,差異無統計學意義(P>0.05).結論 兒科陪護傢屬與護理人員對優質服務的認知上有共同的觀點,也有其獨特的見解.
목적 탐토인과배호가속여호리인원대우질복무적인지정황.방법 이자행설계적우질복무인지조사문권대500례배호가속화호리인원진행조사.결과 지식기능、복무태도급건강교육재배호가속여호리인원인지상차이존재통계학의의(P<0.01),이재대환인적관애여구통급가속적감수비교,차이무통계학의의(P>0.05).결론 인과배호가속여호리인원대우질복무적인지상유공동적관점,야유기독특적견해.
