中国卫生质量管理
中國衛生質量管理
중국위생질량관리
CHINESE HEALTH QUALITY MANAGEMENT
2007年
2期
8-11
,共4页
徐从喆%孙忻%范洁%张占伟
徐從喆%孫忻%範潔%張佔偉
서종철%손흔%범길%장점위
美国国家质量奖%医疗服务评价准则%ISO9000:2000标准
美國國傢質量獎%醫療服務評價準則%ISO9000:2000標準
미국국가질량장%의료복무평개준칙%ISO9000:2000표준
为实现医院质量管理体系的诊断与改进,本文对ISO9000:2000标准和Baldrige标准的结构、主要内容以及两者的特点等进行了分析比较.在此基础上,提出一个将ISO9001和Baldrige标准集成的模型,并应用于医院质量管理体系的诊断与改进过程.该模型依据Baldrige标准,分析诊断出医院质量管理体系中存在的主要问题及改进策略,进而通过两个标准之间的相关关系,将质量管理体系改进策略分解配置到相关的ISO9001条款;最后,参照ISO9001标准中相应条款的要求,制订出具体的改进计划和改进措施.
為實現醫院質量管理體繫的診斷與改進,本文對ISO9000:2000標準和Baldrige標準的結構、主要內容以及兩者的特點等進行瞭分析比較.在此基礎上,提齣一箇將ISO9001和Baldrige標準集成的模型,併應用于醫院質量管理體繫的診斷與改進過程.該模型依據Baldrige標準,分析診斷齣醫院質量管理體繫中存在的主要問題及改進策略,進而通過兩箇標準之間的相關關繫,將質量管理體繫改進策略分解配置到相關的ISO9001條款;最後,參照ISO9001標準中相應條款的要求,製訂齣具體的改進計劃和改進措施.
위실현의원질량관리체계적진단여개진,본문대ISO9000:2000표준화Baldrige표준적결구、주요내용이급량자적특점등진행료분석비교.재차기출상,제출일개장ISO9001화Baldrige표준집성적모형,병응용우의원질량관리체계적진단여개진과정.해모형의거Baldrige표준,분석진단출의원질량관리체계중존재적주요문제급개진책략,진이통과량개표준지간적상관관계,장질량관리체계개진책략분해배치도상관적ISO9001조관;최후,삼조ISO9001표준중상응조관적요구,제정출구체적개진계화화개진조시.