中国全科医学
中國全科醫學
중국전과의학
CHINESE GENERAL PRACTICE
2008年
5期
434-436
,共3页
社区卫生服务%满意度%银川
社區衛生服務%滿意度%銀川
사구위생복무%만의도%은천
目的 调查银川市对社区卫生服务的工作现状及就诊居民的满意度,了解银川市开展社区卫生服务过程中存在的问题和今后的发展前景.方法 采用偶遇法对前来社区卫生服务站就诊的411名居民进行社区卫生服务机构各项工作满意度的调查,同时对银川市社区卫生服务机构的工作现状进行了抽样调查.结果 除医生技能、医疗设备和医疗费用外,就诊居民对社区卫生服务的满意度均高于80.0%;就诊居民对社区卫生服务机构医疗设备的满意度最低,仅为38.4%.社区卫生服务机构均设立了家庭健康档案,健康教育主要是健康宣教,康复方式主要是口头指导,85.7%的社区卫生服务机构开展了计划免疫工作.结论 应着力改善社区卫生服务机构的硬件设施,合理调整医疗费用模式,提高医务人员的技术水平,使社区卫生服务工作为更多的居民所接受.
目的 調查銀川市對社區衛生服務的工作現狀及就診居民的滿意度,瞭解銀川市開展社區衛生服務過程中存在的問題和今後的髮展前景.方法 採用偶遇法對前來社區衛生服務站就診的411名居民進行社區衛生服務機構各項工作滿意度的調查,同時對銀川市社區衛生服務機構的工作現狀進行瞭抽樣調查.結果 除醫生技能、醫療設備和醫療費用外,就診居民對社區衛生服務的滿意度均高于80.0%;就診居民對社區衛生服務機構醫療設備的滿意度最低,僅為38.4%.社區衛生服務機構均設立瞭傢庭健康檔案,健康教育主要是健康宣教,康複方式主要是口頭指導,85.7%的社區衛生服務機構開展瞭計劃免疫工作.結論 應著力改善社區衛生服務機構的硬件設施,閤理調整醫療費用模式,提高醫務人員的技術水平,使社區衛生服務工作為更多的居民所接受.
목적 조사은천시대사구위생복무적공작현상급취진거민적만의도,료해은천시개전사구위생복무과정중존재적문제화금후적발전전경.방법 채용우우법대전래사구위생복무참취진적411명거민진행사구위생복무궤구각항공작만의도적조사,동시대은천시사구위생복무궤구적공작현상진행료추양조사.결과 제의생기능、의료설비화의료비용외,취진거민대사구위생복무적만의도균고우80.0%;취진거민대사구위생복무궤구의료설비적만의도최저,부위38.4%.사구위생복무궤구균설립료가정건강당안,건강교육주요시건강선교,강복방식주요시구두지도,85.7%적사구위생복무궤구개전료계화면역공작.결론 응착력개선사구위생복무궤구적경건설시,합리조정의료비용모식,제고의무인원적기술수평,사사구위생복무공작위경다적거민소접수.
