中国社会医学杂志
中國社會醫學雜誌
중국사회의학잡지
CHINESE JOURNAL OF SOCIAL MEDICINE
2009年
3期
184-186
,共3页
严亚琼%刘毅俊%刘新会%杨念念%夏江
嚴亞瓊%劉毅俊%劉新會%楊唸唸%夏江
엄아경%류의준%류신회%양념념%하강
社区卫生服务%知晓率%满意度
社區衛生服務%知曉率%滿意度
사구위생복무%지효솔%만의도
目的 了解武汉市城市居民对本市社区卫生服务的知晓率和满意度等相关情况,为政府探索社区卫生服务管理模式提供指导.方法 采用分层抽样方法,从武汉市7个中心城区的96个社区卫生服务中心管辖的社区内随机抽取常住居民为调查对象,经过培训的调查员采用统一设计的问卷进行入户随机调查.结果 居民对社区卫生"六位一体"功能的总知晓率为93.3%,其中了解最多的是医疗功能(90.4%).愿意去社区卫生服务就医的为66.0%.对社区卫生的服务态度和质量满意度分别为69.3%和66.4%.结论 武汉市城市居民对社区卫生服务的功能知晓情况较高,但仍然停留在医疗服务水平上,服务满意度整体尚可,政府部门和社区卫生服务管理者应采取积极措施提高社区居民的满意度水平.
目的 瞭解武漢市城市居民對本市社區衛生服務的知曉率和滿意度等相關情況,為政府探索社區衛生服務管理模式提供指導.方法 採用分層抽樣方法,從武漢市7箇中心城區的96箇社區衛生服務中心管轄的社區內隨機抽取常住居民為調查對象,經過培訓的調查員採用統一設計的問捲進行入戶隨機調查.結果 居民對社區衛生"六位一體"功能的總知曉率為93.3%,其中瞭解最多的是醫療功能(90.4%).願意去社區衛生服務就醫的為66.0%.對社區衛生的服務態度和質量滿意度分彆為69.3%和66.4%.結論 武漢市城市居民對社區衛生服務的功能知曉情況較高,但仍然停留在醫療服務水平上,服務滿意度整體尚可,政府部門和社區衛生服務管理者應採取積極措施提高社區居民的滿意度水平.
목적 료해무한시성시거민대본시사구위생복무적지효솔화만의도등상관정황,위정부탐색사구위생복무관리모식제공지도.방법 채용분층추양방법,종무한시7개중심성구적96개사구위생복무중심관할적사구내수궤추취상주거민위조사대상,경과배훈적조사원채용통일설계적문권진행입호수궤조사.결과 거민대사구위생"육위일체"공능적총지효솔위93.3%,기중료해최다적시의료공능(90.4%).원의거사구위생복무취의적위66.0%.대사구위생적복무태도화질량만의도분별위69.3%화66.4%.결론 무한시성시거민대사구위생복무적공능지효정황교고,단잉연정류재의료복무수평상,복무만의도정체상가,정부부문화사구위생복무관리자응채취적겁조시제고사구거민적만의도수평.