农业图书情报学刊
農業圖書情報學刊
농업도서정보학간
JOURNAL OF LIBRARY AND INFORMATION SCIENCES IN AGRICUTURE
2009年
2期
180-183
,共4页
参考咨询%咨询接谈%参考咨询服务%数字参考咨询
參攷咨詢%咨詢接談%參攷咨詢服務%數字參攷咨詢
삼고자순%자순접담%삼고자순복무%수자삼고자순
咨询接谈是参考咨询服务中的重要环节,咨询接谈的质量直接关系到参考咨询服务质量和效率.从咨询接谈的定义和重要性以及传统参考咨询和数字参考咨询服务中咨询接谈应注意的技巧等方面对其进行了论述,以有助于咨询官员提高咨询服务的质量和效率.
咨詢接談是參攷咨詢服務中的重要環節,咨詢接談的質量直接關繫到參攷咨詢服務質量和效率.從咨詢接談的定義和重要性以及傳統參攷咨詢和數字參攷咨詢服務中咨詢接談應註意的技巧等方麵對其進行瞭論述,以有助于咨詢官員提高咨詢服務的質量和效率.
자순접담시삼고자순복무중적중요배절,자순접담적질량직접관계도삼고자순복무질량화효솔.종자순접담적정의화중요성이급전통삼고자순화수자삼고자순복무중자순접담응주의적기교등방면대기진행료논술,이유조우자순관원제고자순복무적질량화효솔.
