黑龙江科技信息
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흑룡강과기신식
HEILONGJIANG SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
2011年
29期
107-107
,共1页
高校图书馆%文明服务%措施
高校圖書館%文明服務%措施
고교도서관%문명복무%조시
文明服务是高校图书馆为读者提供全方位优质服务的根本保证,也是其使读者满意的事半功倍的方法。图书馆工作人员应从统一着装、淡妆面容、微笑服务、服务用语四个方面努力提高自身的服务水平,并通过具体措施长久化。
文明服務是高校圖書館為讀者提供全方位優質服務的根本保證,也是其使讀者滿意的事半功倍的方法。圖書館工作人員應從統一著裝、淡妝麵容、微笑服務、服務用語四箇方麵努力提高自身的服務水平,併通過具體措施長久化。
문명복무시고교도서관위독자제공전방위우질복무적근본보증,야시기사독자만의적사반공배적방법。도서관공작인원응종통일착장、담장면용、미소복무、복무용어사개방면노력제고자신적복무수평,병통과구체조시장구화。