中国现代药物应用
中國現代藥物應用
중국현대약물응용
CHINESE JOURNAL OF MODERN DRUG APPLICATION
2011年
10期
133-135
,共3页
优质%护理%期望%满意度
優質%護理%期望%滿意度
우질%호리%기망%만의도
目的 调查住院患者对优质护理服务的期望,探讨优质护理服务工程与患者期望的相关性,深入推进"优质护理服务工程".方法 对200例2010年10月至2011年3月期间住院患者进行问卷调查,内容包括患者对优质护理服务的期望主题,及对实施优质护理服务的病区提供的护理服务进行评价,进行统计学检验.结果 调查归纳出患者期望的护士态度好、关怀患者、提供及时护理、教给护理知识、患者获得良好的感觉5个主题,与<"优质护理服务示范工程"活动方案>要求的部分的护理服务主题基本一致;患者对护理服务满意度较2009～2010年同病区同期住院患者满意度显著提高,有统计学意义(P<0.01).结论 优质护理服务工程确实切合了患者的基本需求,与患者的期望有密切的相关性.
目的 調查住院患者對優質護理服務的期望,探討優質護理服務工程與患者期望的相關性,深入推進"優質護理服務工程".方法 對200例2010年10月至2011年3月期間住院患者進行問捲調查,內容包括患者對優質護理服務的期望主題,及對實施優質護理服務的病區提供的護理服務進行評價,進行統計學檢驗.結果 調查歸納齣患者期望的護士態度好、關懷患者、提供及時護理、教給護理知識、患者穫得良好的感覺5箇主題,與<"優質護理服務示範工程"活動方案>要求的部分的護理服務主題基本一緻;患者對護理服務滿意度較2009～2010年同病區同期住院患者滿意度顯著提高,有統計學意義(P<0.01).結論 優質護理服務工程確實切閤瞭患者的基本需求,與患者的期望有密切的相關性.
목적 조사주원환자대우질호리복무적기망,탐토우질호리복무공정여환자기망적상관성,심입추진"우질호리복무공정".방법 대200례2010년10월지2011년3월기간주원환자진행문권조사,내용포괄환자대우질호리복무적기망주제,급대실시우질호리복무적병구제공적호리복무진행평개,진행통계학검험.결과 조사귀납출환자기망적호사태도호、관부환자、제공급시호리、교급호리지식、환자획득량호적감각5개주제,여<"우질호리복무시범공정"활동방안>요구적부분적호리복무주제기본일치;환자대호리복무만의도교2009～2010년동병구동기주원환자만의도현저제고,유통계학의의(P<0.01).결론 우질호리복무공정학실절합료환자적기본수구,여환자적기망유밀절적상관성.
