中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2010年
19期
294-295
,共2页
陆宏翠%莫春娥%陆海菊%韦丽琴%叶逢琴%黎静
陸宏翠%莫春娥%陸海菊%韋麗琴%葉逢琴%黎靜
륙굉취%막춘아%륙해국%위려금%협봉금%려정
人性化护理服务%基层医院外科%应用
人性化護理服務%基層醫院外科%應用
인성화호리복무%기층의원외과%응용
目的 提高外科护理工作质量.方法 在基层医院外科开展人性化护理服务的理论学习,规范服务用语,进行礼仪和专业技能的培训,加强和完善外科护理工作的管理.结果 提高了外科护理质量及患者的满意度.结论 在基层医院外科开展人性化护理服务,可以提高外科患者的满意度及护理质量.
目的 提高外科護理工作質量.方法 在基層醫院外科開展人性化護理服務的理論學習,規範服務用語,進行禮儀和專業技能的培訓,加彊和完善外科護理工作的管理.結果 提高瞭外科護理質量及患者的滿意度.結論 在基層醫院外科開展人性化護理服務,可以提高外科患者的滿意度及護理質量.
목적 제고외과호리공작질량.방법 재기층의원외과개전인성화호리복무적이론학습,규범복무용어,진행례의화전업기능적배훈,가강화완선외과호리공작적관리.결과 제고료외과호리질량급환자적만의도.결론 재기층의원외과개전인성화호리복무,가이제고외과환자적만의도급호리질량.
