商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2007年
9期
100
,共1页
客户关系管理%聚类%模糊推理
客戶關繫管理%聚類%模糊推理
객호관계관리%취류%모호추리
随着市场竞争的日益激烈,"以客户为中心"的企业经营理念已成为共识.本文在分析CRM的功能以及客户价值评估的重要性基础上,提出了一种基于聚类算法和模糊推理的客户价值评估方法,有效实现了对客户的划分和价值的评估.
隨著市場競爭的日益激烈,"以客戶為中心"的企業經營理唸已成為共識.本文在分析CRM的功能以及客戶價值評估的重要性基礎上,提齣瞭一種基于聚類算法和模糊推理的客戶價值評估方法,有效實現瞭對客戶的劃分和價值的評估.
수착시장경쟁적일익격렬,"이객호위중심"적기업경영이념이성위공식.본문재분석CRM적공능이급객호개치평고적중요성기출상,제출료일충기우취류산법화모호추리적객호개치평고방법,유효실현료대객호적화분화개치적평고.
