中国卫生质量管理
中國衛生質量管理
중국위생질량관리
CHINESE HEALTH QUALITY MANAGEMENT
2010年
2期
51-52
,共2页
陈燕凌%赵存现%穆云庆%陈黎明%李书章
陳燕凌%趙存現%穆雲慶%陳黎明%李書章
진연릉%조존현%목운경%진려명%리서장
医疗消费%积分系统%忠诚度
醫療消費%積分繫統%忠誠度
의료소비%적분계통%충성도
在借鉴商业领域消费积分系统的基础上,通过与城市一卡通相结合,在医院建立医疗消费积分系统.通过实践,发现该积分系统可以有效提高患者数据资料的管理效率,培养患者就医忠诚度,并体现健康服务理念.
在藉鑒商業領域消費積分繫統的基礎上,通過與城市一卡通相結閤,在醫院建立醫療消費積分繫統.通過實踐,髮現該積分繫統可以有效提高患者數據資料的管理效率,培養患者就醫忠誠度,併體現健康服務理唸.
재차감상업영역소비적분계통적기출상,통과여성시일잡통상결합,재의원건립의료소비적분계통.통과실천,발현해적분계통가이유효제고환자수거자료적관리효솔,배양환자취의충성도,병체현건강복무이념.
