中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
12期
296-297
,共2页
目的 以患者为中心,提供优质服务.方法 改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验.结果 提高了护理服务质量,病人满意度提高.
目的 以患者為中心,提供優質服務.方法 改善服務態度,提高技術水平,加彊管理力度,不斷總結經驗.結果 提高瞭護理服務質量,病人滿意度提高.
목적 이환자위중심,제공우질복무.방법 개선복무태도,제고기술수평,가강관리력도,불단총결경험.결과 제고료호리복무질량,병인만의도제고.