医院客户服务中心平台的开发和应用
의원객호복무중심평태적개발화응용
Development and Application of Hospital Customer Service Center Platform
  • 万方数据
    中国医疗器械杂志 중국의료기계잡지
    CHINESE JOURNAL OF MEDICAL INSTRUMENTATION
    2012年 1期 77-78 ,共2页

    陈敏亚%郑孔林%夏勇

    진민아%정공림%하용

    客户关系管理%CTI%数据库%中间件 客戶關繫管理%CTI%數據庫%中間件
    객호관계관리%CTI%수거고%중간건
    医院通过客户服务中心平台的建设和应用,探索如何对病人实现诊前、诊中和诊后的全程关怀,为医疗推广一种新型服务模式提供参考.
    의원통과객호복무중심평태적건설화응용,탐색여하대병인실현진전、진중화진후적전정관부,위의료추엄일충신형복무모식제공삼고.
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