江苏广播电视大学学报
江囌廣播電視大學學報
강소엄파전시대학학보
JOURNAL OF JIANGSU RADIO & TELEVISION UNIVERSITY
2006年
5期
53-55
,共3页
企业%危机公关%媒介%传播
企業%危機公關%媒介%傳播
기업%위궤공관%매개%전파
不可预测性是企业发展中的特性,危机是普遍存在的.媒介是典型的双刃剑,既是危机爆发的催化剂,也是危机控制的关键.因此,企业要处理好危机公关中的媒介关系,有效运用危机公关的传播策略,即必须将公众的利益放在首位、快速反应、建立"新闻发言人"制度以及寻求权威证言.
不可預測性是企業髮展中的特性,危機是普遍存在的.媒介是典型的雙刃劍,既是危機爆髮的催化劑,也是危機控製的關鍵.因此,企業要處理好危機公關中的媒介關繫,有效運用危機公關的傳播策略,即必鬚將公衆的利益放在首位、快速反應、建立"新聞髮言人"製度以及尋求權威證言.
불가예측성시기업발전중적특성,위궤시보편존재적.매개시전형적쌍인검,기시위궤폭발적최화제,야시위궤공제적관건.인차,기업요처리호위궤공관중적매개관계,유효운용위궤공관적전파책략,즉필수장공음적이익방재수위、쾌속반응、건립"신문발언인"제도이급심구권위증언.
