中国流通经济
中國流通經濟
중국류통경제
CHINA BUSINESS AND MARKET
2012年
3期
104-109
,共6页
销售人员%心理报酬%民营零售企业
銷售人員%心理報酬%民營零售企業
소수인원%심리보수%민영령수기업
现代企业在管理员工的过程中,不仅要给予员工适当的经济报酬,还必须重视员工的心理需求,只有如此才能提高员工的工作满意度.文章通过调查研究发现,民营零售企业中的销售人员和管理者对于心理报酬概念模糊,现行薪酬制度有待完善,心理报酬制度在企业中尚未普及,在应用中存在很多问题.而且,很多销售人员工作满意度很低,因自身心理报酬未被满足而离职的销售人员不在少数.为更好地满足员工需求,提高员工工作满意度,发掘员工内在潜力,激发员工工作热情,企业应转变观念,重视心理报酬的重要作用;让员工了解心理报酬的含义、构成、重要性,参与心理报酬制度制定过程；应采取得力措施帮助员工缓解压力,使员工保持身心健康和积极的工作状态；应优化工作环境,建立和谐的人际关系；应重视激励设计,让激励真正发挥作用.
現代企業在管理員工的過程中,不僅要給予員工適噹的經濟報酬,還必鬚重視員工的心理需求,隻有如此纔能提高員工的工作滿意度.文章通過調查研究髮現,民營零售企業中的銷售人員和管理者對于心理報酬概唸模糊,現行薪酬製度有待完善,心理報酬製度在企業中尚未普及,在應用中存在很多問題.而且,很多銷售人員工作滿意度很低,因自身心理報酬未被滿足而離職的銷售人員不在少數.為更好地滿足員工需求,提高員工工作滿意度,髮掘員工內在潛力,激髮員工工作熱情,企業應轉變觀唸,重視心理報酬的重要作用;讓員工瞭解心理報酬的含義、構成、重要性,參與心理報酬製度製定過程；應採取得力措施幫助員工緩解壓力,使員工保持身心健康和積極的工作狀態；應優化工作環境,建立和諧的人際關繫；應重視激勵設計,讓激勵真正髮揮作用.
현대기업재관리원공적과정중,불부요급여원공괄당적경제보수,환필수중시원공적심리수구,지유여차재능제고원공적공작만의도.문장통과조사연구발현,민영령수기업중적소수인원화관리자대우심리보수개념모호,현행신수제도유대완선,심리보수제도재기업중상미보급,재응용중존재흔다문제.이차,흔다소수인원공작만의도흔저,인자신심리보수미피만족이리직적소수인원불재소수.위경호지만족원공수구,제고원공공작만의도,발굴원공내재잠력,격발원공공작열정,기업응전변관념,중시심리보수적중요작용;양원공료해심리보수적함의、구성、중요성,삼여심리보수제도제정과정；응채취득력조시방조원공완해압력,사원공보지신심건강화적겁적공작상태；응우화공작배경,건립화해적인제관계；응중시격려설계,양격려진정발휘작용.
