齐鲁药事
齊魯藥事
제로약사
QILU PHARMACEUTICAL AFFAIRS
2011年
9期
528-529
,共2页
住院药房%绩效管理%绩效考核
住院藥房%績效管理%績效攷覈
주원약방%적효관리%적효고핵
目的 构建住院药房的绩效管理改革体系.方法 制订量化的绩效考核标准,建立绩效考核与个人奖惩相结合的绩效考核方法,加强绩效反馈.结果 住院药房通过实施绩效管理后,明显提高了工作效率和工作质量,明显减少临床科室的投诉率,提高了临床医护人员的满意度.结论 住院药房绩效管理改革具有必要性和可行性.
目的 構建住院藥房的績效管理改革體繫.方法 製訂量化的績效攷覈標準,建立績效攷覈與箇人獎懲相結閤的績效攷覈方法,加彊績效反饋.結果 住院藥房通過實施績效管理後,明顯提高瞭工作效率和工作質量,明顯減少臨床科室的投訴率,提高瞭臨床醫護人員的滿意度.結論 住院藥房績效管理改革具有必要性和可行性.
목적 구건주원약방적적효관리개혁체계.방법 제정양화적적효고핵표준,건립적효고핵여개인장징상결합적적효고핵방법,가강적효반궤.결과 주원약방통과실시적효관리후,명현제고료공작효솔화공작질량,명현감소림상과실적투소솔,제고료림상의호인원적만의도.결론 주원약방적효관리개혁구유필요성화가행성.