中国美容医学
中國美容醫學
중국미용의학
CHINESE JOURNAL OF AESTHETIC MEDICINE
2010年
z2期
340-341
,共2页
示范病房%整体护理%改革%效果
示範病房%整體護理%改革%效果
시범병방%정체호리%개혁%효과
目的:探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果.方法:培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、完善绩效考核机制.结果:通过创建优质护理服务示范病房,病人满意度由实施前的91.67%上升到99.17%,患者对健康知识知晓率由实施前的86.36%上升到98.86%、病员呼叫率由实施前的53.66%下降到18.18%,无护理并发症和投诉发生.结论:开展优质护理服务示范病房可以提升护士对优质护理内涵的认识,深化以病人为中心的整体护理,提高护理质量以及护理工作效益.
目的:探討開展優質護理服務示範病房的有效方法與效果.方法:培育優質服務理唸、調整護理工作模式、落實基礎護理、拓展專科護理內涵、彊化健康指導、完善績效攷覈機製.結果:通過創建優質護理服務示範病房,病人滿意度由實施前的91.67%上升到99.17%,患者對健康知識知曉率由實施前的86.36%上升到98.86%、病員呼叫率由實施前的53.66%下降到18.18%,無護理併髮癥和投訴髮生.結論:開展優質護理服務示範病房可以提升護士對優質護理內涵的認識,深化以病人為中心的整體護理,提高護理質量以及護理工作效益.
목적:탐토개전우질호리복무시범병방적유효방법여효과.방법:배육우질복무이념、조정호리공작모식、락실기출호리、탁전전과호리내함、강화건강지도、완선적효고핵궤제.결과:통과창건우질호리복무시범병방,병인만의도유실시전적91.67%상승도99.17%,환자대건강지식지효솔유실시전적86.36%상승도98.86%、병원호규솔유실시전적53.66%하강도18.18%,무호리병발증화투소발생.결론:개전우질호리복무시범병방가이제승호사대우질호리내함적인식,심화이병인위중심적정체호리,제고호리질량이급호리공작효익.
