电子商务
電子商務
전자상무
E-COMMERCE
2009年
8期
49-50
,共2页
电子商务%关系管理%互联网%企业追求
電子商務%關繫管理%互聯網%企業追求
전자상무%관계관리%호련망%기업추구
电子商务时代是社会生产能力与商品过剩的时代客户存在极大的商品选择空间和余地,而且表现出"个性化"需求特征.企业要在新时代里生存,电子商务是不可避免的网络社会的竞争优势来自吸引和保持客户的能力,所以电子商务环境下的客户关系管理成为当今企业追求的目标.
電子商務時代是社會生產能力與商品過剩的時代客戶存在極大的商品選擇空間和餘地,而且錶現齣"箇性化"需求特徵.企業要在新時代裏生存,電子商務是不可避免的網絡社會的競爭優勢來自吸引和保持客戶的能力,所以電子商務環境下的客戶關繫管理成為噹今企業追求的目標.
전자상무시대시사회생산능력여상품과잉적시대객호존재겁대적상품선택공간화여지,이차표현출"개성화"수구특정.기업요재신시대리생존,전자상무시불가피면적망락사회적경쟁우세래자흡인화보지객호적능력,소이전자상무배경하적객호관계관리성위당금기업추구적목표.
