理论界
理論界
이론계
THEORY CIRCLE
2007年
9期
49-50
,共2页
危机沟通%政府公众子系统%公众性指向%沟通信息
危機溝通%政府公衆子繫統%公衆性指嚮%溝通信息
위궤구통%정부공음자계통%공음성지향%구통신식
危机沟通是公共危机管理的基础性手段.政府在危机沟通管理过程中,通过与外部的沟通达到化解危机,规避风险的目的.但以往政府由于自身组织结构、人员以及技术上的限制,在处理与外部的危机沟通相关问题时,主要依靠媒体这一途径,在公众性指向方面缺乏直接有效的手段,电子政府及其相关理论与技术的发展为这一问题的解决提供了新的分析视角.
危機溝通是公共危機管理的基礎性手段.政府在危機溝通管理過程中,通過與外部的溝通達到化解危機,規避風險的目的.但以往政府由于自身組織結構、人員以及技術上的限製,在處理與外部的危機溝通相關問題時,主要依靠媒體這一途徑,在公衆性指嚮方麵缺乏直接有效的手段,電子政府及其相關理論與技術的髮展為這一問題的解決提供瞭新的分析視角.
위궤구통시공공위궤관리적기출성수단.정부재위궤구통관리과정중,통과여외부적구통체도화해위궤,규피풍험적목적.단이왕정부유우자신조직결구、인원이급기술상적한제,재처리여외부적위궤구통상관문제시,주요의고매체저일도경,재공음성지향방면결핍직접유효적수단,전자정부급기상관이론여기술적발전위저일문제적해결제공료신적분석시각.
