六西格玛管理与医院文化塑造
륙서격마관리여의원문화소조
Six Sigma Management and Rebuilding Hospital's Culture
  • 万方数据
    中国医院管理 중국의원관리
    CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
    2004年 6期 19-20 ,共2页

    曹建文%薛迪%李军%许海风%刘琍%周志伟%赵路云%陈媛

    조건문%설적%리군%허해풍%류리%주지위%조로운%진원

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    六西格玛管理是一项行之有效的管理工具,它强调重视顾客需求,用数据说话,重视团队合作精神.六西格玛改变了管理的运作方式,通过"定义-测量-分析-改进-控制(DMAIC)"的改进模式达到减少误差和失误,使投资获得重大回报.六西格玛管理这一理论和方法在医院中的应用,对医院的文化塑造起到了相当大的作用.
    륙서격마관리시일항행지유효적관리공구,타강조중시고객수구,용수거설화,중시단대합작정신.륙서격마개변료관리적운작방식,통과"정의-측량-분석-개진-공제(DMAIC)"적개진모식체도감소오차화실오,사투자획득중대회보.륙서격마관리저일이론화방법재의원중적응용,대의원적문화소조기도료상당대적작용.
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