全国商情·经济理论研究
全國商情·經濟理論研究
전국상정·경제이론연구
QUANGUO SHANGQING·JINGJI LILUN YANJIU
2008年
16期
34-35
,共2页
房地产%企业%管理
房地產%企業%管理
방지산%기업%관리
顾客满意理论在美国、日本等发达国家被广泛应用于行业评价以及企业经营预测等领域.而在我国房地产行业顾客满意理论还没有得到大量应用,顾客满意指数值普遍较低.随着国家宏观调控措施的相继出台,住宅房地产开发市场竞争激烈,销售面临窘境,企业甚至面临着大量洗牌.房地产企业如何保持可持续发展?顾客满意问题值得研究.
顧客滿意理論在美國、日本等髮達國傢被廣汎應用于行業評價以及企業經營預測等領域.而在我國房地產行業顧客滿意理論還沒有得到大量應用,顧客滿意指數值普遍較低.隨著國傢宏觀調控措施的相繼齣檯,住宅房地產開髮市場競爭激烈,銷售麵臨窘境,企業甚至麵臨著大量洗牌.房地產企業如何保持可持續髮展?顧客滿意問題值得研究.
고객만의이론재미국、일본등발체국가피엄범응용우행업평개이급기업경영예측등영역.이재아국방지산행업고객만의이론환몰유득도대량응용,고객만의지수치보편교저.수착국가굉관조공조시적상계출태,주택방지산개발시장경쟁격렬,소수면림군경,기업심지면림착대량세패.방지산기업여하보지가지속발전?고객만의문제치득연구.
