电子科技大学学报（社会科学版）
電子科技大學學報（社會科學版）
전자과기대학학보（사회과학판）
JOURNAL OF UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA(SOCIAL SCIENCES EDITION)
2009年
1期
18-22
,共5页
流失%特征因素%模型%错分率%预测
流失%特徵因素%模型%錯分率%預測
류실%특정인소%모형%착분솔%예측
针对营业部客户流失的影响因素数据给出了预测模型.根据新佣金政策下的证券营业部客户一年来的交易数据分析,提出了影响客户流失的各种特征因素的假设.进一步建立三个模型(逻辑回归、决策树和径向基神经网络),并从错分率和预测能力(提升值)两方面的模型性能评判标准来选出最佳模型,根据该模型找出最可能影响客户流失的各种预测因子,并进行深入分析,最后提出相应的对策.
針對營業部客戶流失的影響因素數據給齣瞭預測模型.根據新傭金政策下的證券營業部客戶一年來的交易數據分析,提齣瞭影響客戶流失的各種特徵因素的假設.進一步建立三箇模型(邏輯迴歸、決策樹和徑嚮基神經網絡),併從錯分率和預測能力(提升值)兩方麵的模型性能評判標準來選齣最佳模型,根據該模型找齣最可能影響客戶流失的各種預測因子,併進行深入分析,最後提齣相應的對策.
침대영업부객호류실적영향인소수거급출료예측모형.근거신용금정책하적증권영업부객호일년래적교역수거분석,제출료영향객호류실적각충특정인소적가설.진일보건립삼개모형(라집회귀、결책수화경향기신경망락),병종착분솔화예측능력(제승치)량방면적모형성능평판표준래선출최가모형,근거해모형조출최가능영향객호류실적각충예측인자,병진행심입분석,최후제출상응적대책.
