情报杂志
情報雜誌
정보잡지
JOURNAL OF INFORMATION
2012年
3期
101-107
,共7页
寿志勤%葛东侠%许君%黄学华%朱缨
壽誌勤%葛東俠%許君%黃學華%硃纓
수지근%갈동협%허군%황학화%주영
政府门户网站%在线办事%绩效评估%网站可用性%用户体验
政府門戶網站%在線辦事%績效評估%網站可用性%用戶體驗
정부문호망참%재선판사%적효평고%망참가용성%용호체험
政府门户网站绩效的产生源于政府、公众和门户技术等两两维度的互动.本文基于网站信息架构方法、网站可用性和用户交互体验的视角,提出了一个政府门户网站“在线办事”服务绩效产生机理分析框架,在此基础上,引入绩效维度及其绩效特征分析方法,研究构造了一个规范化的政府门户网站“在线办事”绩效评估指标体系,并给出指标绩效统一评分基准设计方法和三种评分等级规则.
政府門戶網站績效的產生源于政府、公衆和門戶技術等兩兩維度的互動.本文基于網站信息架構方法、網站可用性和用戶交互體驗的視角,提齣瞭一箇政府門戶網站“在線辦事”服務績效產生機理分析框架,在此基礎上,引入績效維度及其績效特徵分析方法,研究構造瞭一箇規範化的政府門戶網站“在線辦事”績效評估指標體繫,併給齣指標績效統一評分基準設計方法和三種評分等級規則.
정부문호망참적효적산생원우정부、공음화문호기술등량량유도적호동.본문기우망참신식가구방법、망참가용성화용호교호체험적시각,제출료일개정부문호망참“재선판사”복무적효산생궤리분석광가,재차기출상,인입적효유도급기적효특정분석방법,연구구조료일개규범화적정부문호망참“재선판사”적효평고지표체계,병급출지표적효통일평분기준설계방법화삼충평분등급규칙.