中国市场
中國市場
중국시장
CHINA MARKET
2008年
13期
54-55
,共2页
物业管理%服务质量%顾客需求%质量功能展开(QFD)
物業管理%服務質量%顧客需求%質量功能展開(QFD)
물업관리%복무질량%고객수구%질량공능전개(QFD)
本文总结分析了物业管理服务工作的特点和当前我国物业管理服务质量管理的主要手段,提出了以满足业主需求为目标的物业管理服务质量提高途径,以达到在企业资源有限的情况下取得最佳经济效益和社会效益的目的.
本文總結分析瞭物業管理服務工作的特點和噹前我國物業管理服務質量管理的主要手段,提齣瞭以滿足業主需求為目標的物業管理服務質量提高途徑,以達到在企業資源有限的情況下取得最佳經濟效益和社會效益的目的.
본문총결분석료물업관리복무공작적특점화당전아국물업관리복무질량관리적주요수단,제출료이만족업주수구위목표적물업관리복무질량제고도경,이체도재기업자원유한적정황하취득최가경제효익화사회효익적목적.
