中外医学研究
中外醫學研究
중외의학연구
CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH
2009年
9期
145-146
,共2页
护理服务空间%患者满意度
護理服務空間%患者滿意度
호리복무공간%환자만의도
随着人民生活水平的不断提高,人们对疾病认识及疾病的发展的了解不断改变,他们不仅仅要求就诊时能得到疾病的治疗,更希望得到相关知识的指导,优化我们的服务流程等服务空间的拓展.因此,我院急诊科为患者积极增加护理服务空间,通过实施健康教育,心理护理以及自身修养的提高,患者对护理工作的满意度明显提高,缩短了护患之间的距离,使急诊患者的治疗顺利开展,护理质量得到了提高.笔者结合临床实践就怎样为急诊患者增加护理服务空间,提高急诊患者满意度进行探讨.
隨著人民生活水平的不斷提高,人們對疾病認識及疾病的髮展的瞭解不斷改變,他們不僅僅要求就診時能得到疾病的治療,更希望得到相關知識的指導,優化我們的服務流程等服務空間的拓展.因此,我院急診科為患者積極增加護理服務空間,通過實施健康教育,心理護理以及自身脩養的提高,患者對護理工作的滿意度明顯提高,縮短瞭護患之間的距離,使急診患者的治療順利開展,護理質量得到瞭提高.筆者結閤臨床實踐就怎樣為急診患者增加護理服務空間,提高急診患者滿意度進行探討.
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