中华护理杂志
中華護理雜誌
중화호리잡지
CHINESE JOURNAL OF NURSING
2011年
8期
830-831
,共2页
裴艳%董晓晶%张男%金秋燕%沈坤炜%方琼
裴豔%董曉晶%張男%金鞦燕%瀋坤煒%方瓊
배염%동효정%장남%금추연%침곤위%방경
乳腺肿瘤%病人%卫生服务需求
乳腺腫瘤%病人%衛生服務需求
유선종류%병인%위생복무수구
目的 针对患者及家属的信息及心理需求,探索乳腺癌资源中心服务模式.方法 构建乳腺癌资源中心,提供电话、网络、现场咨询、转介等多种形式服务.结果1年共接待来访咨询2480人次,编印宣教资料20余种；患者满意率由124人次(96.0%)提升至136人次(98.5%).结论乳腺癌资源中心有效提升了护理服务质量,节约了人力资源,促进了护士专科发展.
目的 針對患者及傢屬的信息及心理需求,探索乳腺癌資源中心服務模式.方法 構建乳腺癌資源中心,提供電話、網絡、現場咨詢、轉介等多種形式服務.結果1年共接待來訪咨詢2480人次,編印宣教資料20餘種；患者滿意率由124人次(96.0%)提升至136人次(98.5%).結論乳腺癌資源中心有效提升瞭護理服務質量,節約瞭人力資源,促進瞭護士專科髮展.
목적 침대환자급가속적신식급심리수구,탐색유선암자원중심복무모식.방법 구건유선암자원중심,제공전화、망락、현장자순、전개등다충형식복무.결과1년공접대래방자순2480인차,편인선교자료20여충；환자만의솔유124인차(96.0%)제승지136인차(98.5%).결론유선암자원중심유효제승료호리복무질량,절약료인력자원,촉진료호사전과발전.
