国际医药卫生导报
國際醫藥衛生導報
국제의약위생도보
INTERNATIONAL MEDICINE & HEALTH GUIDANCE NEWS
2005年
13期
41-42
,共2页
出院患者%六西格玛管理%等候时间
齣院患者%六西格瑪管理%等候時間
출원환자%륙서격마관리%등후시간
为缩短患者办理出院手续的时间,提高病人对医疗服务质量的满意度,探讨引用六西格玛管理方法优化办理出院手续的程序,合理配置护理人员,灵活分工,加强部门与科室之间合作关系,主动将优质的人性化服务理念渗透到每一位出院病人身上.
為縮短患者辦理齣院手續的時間,提高病人對醫療服務質量的滿意度,探討引用六西格瑪管理方法優化辦理齣院手續的程序,閤理配置護理人員,靈活分工,加彊部門與科室之間閤作關繫,主動將優質的人性化服務理唸滲透到每一位齣院病人身上.
위축단환자판리출원수속적시간,제고병인대의료복무질량적만의도,탐토인용륙서격마관리방법우화판리출원수속적정서,합리배치호리인원,령활분공,가강부문여과실지간합작관계,주동장우질적인성화복무이념삼투도매일위출원병인신상.
