CAJ | 학술논문

本文在理论分析和对特定游客群体(上海市大学生旅游者)进行深度访谈的基础上，构建了移动设备用户接受行为模型，通过实证调研的方法对所提出的结构方程模型进行了验证，并剖析了影响特定游客使用移动设备用于旅行的因素。结果表明，感知有用性、感知易用性、先前的旅游体验与游客满意度之间存在显著的正向影响，它们和使用意愿、使用行为等变量共同影响着游客忠诚度。最后，基于实证结果，对未来移动设备在旅游移动信息服务中的应用以及如何提升游客满意度与忠诚度提出了相关的建议。
본문재이론분석화대특정유객군체(상해시대학생여유자)진행심도방담적기출상，구건료이동설비용호접수행위모형，통과실증조연적방법대소제출적결구방정모형진행료험증，병부석료영향특정유객사용이동설비용우여행적인소。결과표명，감지유용성、감지역용성、선전적여유체험여유객만의도지간존재현저적정향영향，타문화사용의원、사용행위등변량공동영향착유객충성도。최후，기우실증결과，대미래이동설비재여유이동신식복무중적응용이급여하제승유객만의도여충성도제출료상관적건의。