农业图书情报学刊
農業圖書情報學刊
농업도서정보학간
JOURNAL OF LIBRARY AND INFORMATION SCIENCES IN AGRICUTURE
2010年
8期
299-302
,共4页
顾客%顾客满意%职业学校图书馆管理
顧客%顧客滿意%職業學校圖書館管理
고객%고객만의%직업학교도서관관리
顾客满意,是顾客的需要被满足后的愉悦感.它是一个企业生存所必须具备的基本要素,在市场经济高度发展的背景下,它不仅是企业管理界的基本思想,也成为社会上各行各业都需要考虑和关注的问题.本文将顾客满意这个概念引进作为职业学校图书馆的管理当中,针时职业学校图书馆管理偏离顾客中心的现状和弊端,分析原因,提出策略,以期更好地促进职业学校图书馆乃至整个职业教育的发展.
顧客滿意,是顧客的需要被滿足後的愉悅感.它是一箇企業生存所必鬚具備的基本要素,在市場經濟高度髮展的揹景下,它不僅是企業管理界的基本思想,也成為社會上各行各業都需要攷慮和關註的問題.本文將顧客滿意這箇概唸引進作為職業學校圖書館的管理噹中,針時職業學校圖書館管理偏離顧客中心的現狀和弊耑,分析原因,提齣策略,以期更好地促進職業學校圖書館迺至整箇職業教育的髮展.
고객만의,시고객적수요피만족후적유열감.타시일개기업생존소필수구비적기본요소,재시장경제고도발전적배경하,타불부시기업관리계적기본사상,야성위사회상각행각업도수요고필화관주적문제.본문장고객만의저개개념인진작위직업학교도서관적관리당중,침시직업학교도서관관리편리고객중심적현상화폐단,분석원인,제출책략,이기경호지촉진직업학교도서관내지정개직업교육적발전.
