中国病案
中國病案
중국병안
CHINESE MEDICAL RECORD
2010年
2期
6-7
,共2页
客户关系管理%病案服务%质量
客戶關繫管理%病案服務%質量
객호관계관리%병안복무%질량
目的 提高病案服务质量获得病人的满意,赢得医院发展.方法 对我院近几年提供病案复印服务的情况进行分析.结果 引入客户关系管理进行病案服务管理.结论 病案服务质量明显提高,得到了患者及其他用户的认可,提高医院核心竞争力.
目的 提高病案服務質量穫得病人的滿意,贏得醫院髮展.方法 對我院近幾年提供病案複印服務的情況進行分析.結果 引入客戶關繫管理進行病案服務管理.結論 病案服務質量明顯提高,得到瞭患者及其他用戶的認可,提高醫院覈心競爭力.
목적 제고병안복무질량획득병인적만의,영득의원발전.방법 대아원근궤년제공병안복인복무적정황진행분석.결과 인입객호관계관리진행병안복무관리.결론 병안복무질량명현제고,득도료환자급기타용호적인가,제고의원핵심경쟁력.
