上海市某区社区居民对医疗服务的评价
상해시모구사구거민대의료복무적평개
Residents'evaluation on medical care in one district in Shanghai
  • 万方数据
    中国医院管理 중국의원관리
    CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
    2008年 12期 33-34 ,共2页

    王伟%严非%王颖丽%薛迪%陈慰%唐智柳%陈风华%高贺通%金其林

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    居民%医疗机构%评价 居民%醫療機構%評價
    거민%의료궤구%평개
    为了解居民对医疗卫生服务的评价,课题组于 2007 年对上海市某区 8 个社区居民进行了入户调查.结果 表明,该区居民就医流向较为合理:在候诊时间、病人尊重、解释的清晰程度、投诉的方便性以及医疗费用的合理性等方面,该区居民对社区卫生服务中心的评价高于二、三级医院:医疗费用高,等待时间长是该区居民对医疗机构不满意的前 2 位原因.作者建议该区继续引导病人合理流动,改善医疗服务,促进社区卫生服务满足更多居民健康保健需要与需求.
    위료해거민대의료위생복무적평개,과제조우 2007 년대상해시모구 8 개사구거민진행료입호조사.결과 표명,해구거민취의류향교위합리:재후진시간、병인존중、해석적청석정도、투소적방편성이급의료비용적합이성등방면,해구거민대사구위생복무중심적평개고우이、삼급의원:의료비용고,등대시간장시해구거민대의료궤구불만의적전 2 위원인.작자건의해구계속인도병인합리류동,개선의료복무,촉진사구위생복무만족경다거민건강보건수요여수구.
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