华南金融电脑
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화남금융전뇌
FINANCIAL COMPUTER OF HUANAN
2008年
7期
6-7
,共2页
数据挖掘%客户关系管理%CRM
數據挖掘%客戶關繫管理%CRM
수거알굴%객호관계관리%CRM
本文主要介绍了银行客户关系管理CRM的内涵,以及在银行客户关系管理中引入数据挖掘的必要性,重点阐述了数据挖掘技术在银行CRM中的五个应用,从而真正实现分析型客户关系管理.
本文主要介紹瞭銀行客戶關繫管理CRM的內涵,以及在銀行客戶關繫管理中引入數據挖掘的必要性,重點闡述瞭數據挖掘技術在銀行CRM中的五箇應用,從而真正實現分析型客戶關繫管理.
본문주요개소료은행객호관계관리CRM적내함,이급재은행객호관계관리중인입수거알굴적필요성,중점천술료수거알굴기술재은행CRM중적오개응용,종이진정실현분석형객호관계관리.
