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LIBRARY TRIBUNE
2007年
5期
13-16,42
,共5页
社区信息化服务%顾客满意度%重要因素推导模型
社區信息化服務%顧客滿意度%重要因素推導模型
사구신식화복무%고객만의도%중요인소추도모형
结合当前研究提出社区信息化服务CSI的指标体系,将其量化并与重要因素推导模型结合起来构建了一个CSI研究的模式.实证部分采用问卷调查法,分析了XX社区信息化服务的公众总体满意度和重要度,为其进一步发展提出建议.
結閤噹前研究提齣社區信息化服務CSI的指標體繫,將其量化併與重要因素推導模型結閤起來構建瞭一箇CSI研究的模式.實證部分採用問捲調查法,分析瞭XX社區信息化服務的公衆總體滿意度和重要度,為其進一步髮展提齣建議.
결합당전연구제출사구신식화복무CSI적지표체계,장기양화병여중요인소추도모형결합기래구건료일개CSI연구적모식.실증부분채용문권조사법,분석료XX사구신식화복무적공음총체만의도화중요도,위기진일보발전제출건의.
