基于B/S的客户关系管理系统的设计与实现
기우B/S적객호관계관리계통적설계여실현
The Design and Implementation of CRM System based on B/S
  • 万方数据
    太原师范学院学报(自然科学版) 태원사범학원학보(자연과학판)
    JOURNAL OF TAIYUAN TEACHERS COLLEGE(Natural Science Edition)
    2003年 2期 5-7,12 ,共4页

    郭永艳%庞富祥

    곽영염%방부상

    客户关系管理系统%CRM%B/S 客戶關繫管理繫統%CRM%B/S
    객호관계관리계통%CRM%B/S
    客户关系管理系统通过对客户详细资料的深入分析来提高客户满意程度,提高企业的竞争力,是现代企业的竞争法宝.文章以SuniAIR集团公司的客户关系管理系统开发为背景,提出了基于B/S模式的客户关系管理系统,研究并设计了其体系结构,详细介绍了其主要模块功能.该系统运行效果良好,取得了预期效果.
    객호관계관리계통통과대객호상세자료적심입분석래제고객호만의정도,제고기업적경쟁력,시현대기업적경쟁법보.문장이SuniAIR집단공사적객호관계관리계통개발위배경,제출료기우B/S모식적객호관계관리계통,연구병설계료기체계결구,상세개소료기주요모괴공능.해계통운행효과량호,취득료예기효과.
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