吉林医学
吉林醫學
길림의학
JILIN MEDICAL JOURANL
2011年
20期
4282
,共1页
王玉梅%张春艳%熊文燕%张铁丽%刘婷
王玉梅%張春豔%熊文燕%張鐵麗%劉婷
왕옥매%장춘염%웅문연%장철려%류정
门诊患者%输液%纠纷
門診患者%輸液%糾紛
문진환자%수액%규분
目的:分析急诊科静脉滴注大厅所承担的全门诊输液患者发生纠纷的原因,探讨针对性措施及护理管理模式.方法:对所发生的纠纷究因分类,制定针对性的对策措施,建立合理的工作流程.结果:发生纠纷的原因有看病时间长、医护方面的工作不足、输液环境、患者因素等.结论:缩短看病时间,提高工作质量,移情训练,加强健康宣教,改善环境是防范门诊输液患者发生纠纷的关键.
目的:分析急診科靜脈滴註大廳所承擔的全門診輸液患者髮生糾紛的原因,探討針對性措施及護理管理模式.方法:對所髮生的糾紛究因分類,製定針對性的對策措施,建立閤理的工作流程.結果:髮生糾紛的原因有看病時間長、醫護方麵的工作不足、輸液環境、患者因素等.結論:縮短看病時間,提高工作質量,移情訓練,加彊健康宣教,改善環境是防範門診輸液患者髮生糾紛的關鍵.
목적:분석급진과정맥적주대청소승담적전문진수액환자발생규분적원인,탐토침대성조시급호리관리모식.방법:대소발생적규분구인분류,제정침대성적대책조시,건립합리적공작류정.결과:발생규분적원인유간병시간장、의호방면적공작불족、수액배경、환자인소등.결론:축단간병시간,제고공작질량,이정훈련,가강건강선교,개선배경시방범문진수액환자발생규분적관건.
