中国当代医药
中國噹代醫藥
중국당대의약
PERSON
2011年
32期
140-141
,共2页
药学服务%效果评价%满意度%模式
藥學服務%效果評價%滿意度%模式
약학복무%효과평개%만의도%모식
本研究评价“以患者为中心,改善患者生命质量”的药学服务模式效果.制订药学服务模式管理体系及具体实施方法及考核标准和患者对服务的满意度问卷调查.结果显示其确保了合理用药,患者对药学服务的满意度逐年提高,治疗学效果、安全性效果、经济学效果显著.药学服务模式提高了药学工作质量；体现了“以人为本”的宗旨；确保了患者用药安全、有效、经济和适宜；改善了患者的生命质量.取得了良好的社会效益和经济效益,提高了治疗效益/费用比值,减少了医药资源的浪费.
本研究評價“以患者為中心,改善患者生命質量”的藥學服務模式效果.製訂藥學服務模式管理體繫及具體實施方法及攷覈標準和患者對服務的滿意度問捲調查.結果顯示其確保瞭閤理用藥,患者對藥學服務的滿意度逐年提高,治療學效果、安全性效果、經濟學效果顯著.藥學服務模式提高瞭藥學工作質量；體現瞭“以人為本”的宗旨；確保瞭患者用藥安全、有效、經濟和適宜；改善瞭患者的生命質量.取得瞭良好的社會效益和經濟效益,提高瞭治療效益/費用比值,減少瞭醫藥資源的浪費.
본연구평개“이환자위중심,개선환자생명질량”적약학복무모식효과.제정약학복무모식관리체계급구체실시방법급고핵표준화환자대복무적만의도문권조사.결과현시기학보료합리용약,환자대약학복무적만의도축년제고,치료학효과、안전성효과、경제학효과현저.약학복무모식제고료약학공작질량；체현료“이인위본”적종지；학보료환자용약안전、유효、경제화괄의；개선료환자적생명질량.취득료량호적사회효익화경제효익,제고료치료효익/비용비치,감소료의약자원적낭비.
