西北农林科技大学学报（社会科学版）
西北農林科技大學學報（社會科學版）
서북농림과기대학학보（사회과학판）
JOURNAL OF NORTHWEST SCI-TECH UNIVERSITY OF AGRICULTURE AND FORESTRY(SOCIAL SCIENCE EDITION)
2010年
4期
73-78
,共6页
知识密集型服务企业%服务创新能力%模糊综合评价
知識密集型服務企業%服務創新能力%模糊綜閤評價
지식밀집형복무기업%복무창신능력%모호종합평개
在构建知识密集型服务企业服务创新能力评价指标体系的基础上,运用专家估计法和模糊综合评价法建立了数学模型,对知识密集型服务企业的服务创新能力进行了客观的评价.结果表明,所建的评价指标体系和所采用的评价方法对知识密集型服务企业有一定的适用性,它清楚地反映了企业服务创新能力各个指标的相对重要性,同时,使知识密集型服务企业能够从深层次认识企业的服务创新水平,发现自身不足,并且对于正确制定企业服务创新政策和战略目标、改进创新管理工作等方面都具有重要的意义.
在構建知識密集型服務企業服務創新能力評價指標體繫的基礎上,運用專傢估計法和模糊綜閤評價法建立瞭數學模型,對知識密集型服務企業的服務創新能力進行瞭客觀的評價.結果錶明,所建的評價指標體繫和所採用的評價方法對知識密集型服務企業有一定的適用性,它清楚地反映瞭企業服務創新能力各箇指標的相對重要性,同時,使知識密集型服務企業能夠從深層次認識企業的服務創新水平,髮現自身不足,併且對于正確製定企業服務創新政策和戰略目標、改進創新管理工作等方麵都具有重要的意義.
재구건지식밀집형복무기업복무창신능력평개지표체계적기출상,운용전가고계법화모호종합평개법건립료수학모형,대지식밀집형복무기업적복무창신능력진행료객관적평개.결과표명,소건적평개지표체계화소채용적평개방법대지식밀집형복무기업유일정적괄용성,타청초지반영료기업복무창신능력각개지표적상대중요성,동시,사지식밀집형복무기업능구종심층차인식기업적복무창신수평,발현자신불족,병차대우정학제정기업복무창신정책화전략목표、개진창신관리공작등방면도구유중요적의의.
