CAJ | 학술논문

目的:探讨冠心病监护室(CCU)缺陷管理与监护质量改进的方法及效果.方法:应用无惩罚缺陷管理方法收集并系统分析监护质量问题资料后实施系统培训,应用基于APACHEⅡ评分的分级监护程序指导护士落实相应的监护措施,应用统筹学原理对急诊PCI围术期流程再造.对护理质量、急诊PCI术前准备时间即患者满意度进行比较.结果:实施缺陷管理与质量改进后危重病护理质量检查合格率明显高于实施前(P<0.01),急诊PCI术前准备时间明显短于实施前(P<0.01),患者服务满意率高于实施前(P<0.05).结论:无惩罚质量问题呈报是监护质量控制的前提,质量问题资料分析评估找出关键点是监护质量控制的关键,科学的监护流程再造是监护质量控制的保障.
목적:탐토관심병감호실(CCU)결함관리여감호질량개진적방법급효과.방법:응용무징벌결함관리방법수집병계통분석감호질량문제자료후실시계통배훈,응용기우APACHEⅡ평분적분급감호정서지도호사락실상응적감호조시,응용통주학원리대급진PCI위술기류정재조.대호리질량、급진PCI술전준비시간즉환자만의도진행비교.결과:실시결함관리여질량개진후위중병호리질량검사합격솔명현고우실시전(P<0.01),급진PCI술전준비시간명현단우실시전(P<0.01),환자복무만의솔고우실시전(P<0.05).결론:무징벌질량문제정보시감호질량공제적전제,질량문제자료분석평고조출관건점시감호질량공제적관건,과학적감호류정재조시감호질량공제적보장.