商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2010年
19期
56-57
,共2页
口碑%网络负面口碑%转换行为
口碑%網絡負麵口碑%轉換行為
구비%망락부면구비%전환행위
对口碑和网络口碑相关文献进行回顾的基础上,归纳了以往研究所涉及到的四个主要方面,分别是:网络口碑的涵义、口碑的方向性及传播动机、正负面口碑影响力及消费者转换行为,并在此基础上从传播者的专业程度和关系强度两个方面得出网络负面口碑信息对消费者行为转换的影响的做简要的述评,并在此基础上提出相对应的营销管理建议.
對口碑和網絡口碑相關文獻進行迴顧的基礎上,歸納瞭以往研究所涉及到的四箇主要方麵,分彆是:網絡口碑的涵義、口碑的方嚮性及傳播動機、正負麵口碑影響力及消費者轉換行為,併在此基礎上從傳播者的專業程度和關繫彊度兩箇方麵得齣網絡負麵口碑信息對消費者行為轉換的影響的做簡要的述評,併在此基礎上提齣相對應的營銷管理建議.
대구비화망락구비상관문헌진행회고적기출상,귀납료이왕연구소섭급도적사개주요방면,분별시:망락구비적함의、구비적방향성급전파동궤、정부면구비영향력급소비자전환행위,병재차기출상종전파자적전업정도화관계강도량개방면득출망락부면구비신식대소비자행위전환적영향적주간요적술평,병재차기출상제출상대응적영소관리건의.