电子商务
電子商務
전자상무
E-COMMERCE
2009年
7期
72-74
,共3页
电子商务网站%转化率%顾客行为因素
電子商務網站%轉化率%顧客行為因素
전자상무망참%전화솔%고객행위인소
电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心.影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素.对于影响转化率的顾客行为因素而言,它又包括搜索关键词的用户真实需求、顾客忠诚度、顾客重复购买率、用户真实点评、访问者行动路线、引导老客户进行转介绍、订单平均金额等具体因子.
電子商務網站的轉化率是噹今企業電子商務網站的運營覈心.影響企業電子商務網站轉化率的因素有網站品牌、商品吸引力、客戶服務、顧客行為、用戶體驗、流量質量等因素.對于影響轉化率的顧客行為因素而言,它又包括搜索關鍵詞的用戶真實需求、顧客忠誠度、顧客重複購買率、用戶真實點評、訪問者行動路線、引導老客戶進行轉介紹、訂單平均金額等具體因子.
전자상무망참적전화솔시당금기업전자상무망참적운영핵심.영향기업전자상무망참전화솔적인소유망참품패、상품흡인력、객호복무、고객행위、용호체험、류량질량등인소.대우영향전화솔적고객행위인소이언,타우포괄수색관건사적용호진실수구、고객충성도、고객중복구매솔、용호진실점평、방문자행동로선、인도로객호진행전개소、정단평균금액등구체인자.